随着城市化进程持续加快，高层住宅、商业综合体、写字楼等建筑遍布城市各个角落，电梯作为高频使用的垂直交通工具，已成为大众日常出行不可或缺的基础设施。电梯运行安全直接关系到人民群众的生命财产安全，规范电梯安装施工、常态化落实维修保养、普及安全应急急救知识，是守护民生安全、保障城市公共服务平稳运行的关键举措。
电梯安全，始于规范安装，贵在日常维保。电梯属于特种设备，其安装质量是后续安全运行的基础，每一道施工工序都有着严格的国家标准和行业规范。据特种设备安全领域专业人员介绍，正规的电梯安装作业需由具备资质的专业团队完成，从设备进场检验、导轨安装、主机调试、电气布线到整机验收，全程需要层层把控、逐项检测，杜绝违规施工、简化流程等问题。安装完成后，必须经过特种设备检验机构严格验收，取得合格证书、完成登记备案后，方可投入正式使用，从源头杜绝先天性安全隐患。
如果说规范安装是电梯安全的“第一道防线”，那么常态化维修保养就是电梯长效安全运行的“核心保障”。电梯属于精密特种设备，长期高频使用会出现零部件磨损、线路老化、参数偏移等问题，定期维保能够及时排查隐患、修复故障、调试设备，最大限度降低故障发生率。按照特种设备管理相关规定，电梯使用单位需联合专业维保公司，严格执行半月维保、季度维保、年度维保制度，对电梯轿厢、门机系统、制动系统、安全钳、限速器、应急照明等核心部件进行全面检查、清洁、润滑和调试。
针对日常常见的电梯故障，维保人员表示，多数困人、骤停、开关门异常等问题，均源于维保不到位、零部件老化未及时更换、杂物卡阻等细微隐患。定期精细化维保不仅能有效减少电梯故障停运频次，提升乘坐舒适度，更能规避重大安全事故的发生。同时，市场监管部门持续加大监管力度，常态化开展电梯安全专项检查，严查无资质维保、虚假维保、维保记录造假等违规行为，倒逼使用单位和维保企业落实主体责任，规范电梯运维管理。
除了专业的安装与维保工作，公众掌握电梯安全急救知识，是化解突发风险的最后一道屏障。日常生活中，电梯困人是最常见的突发状况，多数群众遇到电梯骤停、被困轿厢时，容易产生恐慌心理，出现扒门、攀爬、强行撬门、跳跃震动等危险行为，极易引发坠落、挤压等二次安全事故。
对此，安全专家重点普及了电梯应急急救核心常识。当市民遭遇电梯被困时，首先要保持冷静，电梯轿厢并非密闭窒息空间，不会出现缺氧危险，切勿慌张哭闹、剧烈挣扎。其次，立即使用轿厢内的紧急呼叫按钮、对讲设备联系物业值班人员或维保人员，清晰说明被困楼层、现场情况，耐心等待专业救援。若紧急呼叫设备失灵，可通过手机拨打物业电话、119救援电话求助，同时轻拍轿厢门呼救，切勿盲目扒门、自行逃生。
同时，安全部门提醒广大市民，日常乘坐电梯需养成良好习惯，自觉遵守乘梯规范：不超载乘梯、不强行阻挡电梯关门、不在电梯内蹦跳打闹、不携带易燃易爆危险品乘坐电梯、不随意按压所有楼层按钮。家长需看护好随行儿童，避免儿童独自乘坐电梯、在电梯内嬉戏玩耍，从个人层面减少电梯故障诱因和安全风险。
目前，各地正持续推进电梯安全综合治理工作，通过强化安装施工监管、规范维保服务流程、常态化开展安全宣传、推广智慧电梯监管系统等多项举措，构建“源头严控、过程严管、风险严控、全民共治”的电梯安全管理体系。智慧电梯监控平台可实时监测电梯运行数据，对故障、困人、异常运行等情况自动预警，实现隐患早发现、早处置，大幅提升电梯安全运维智能化水平。
电梯安全无小事，细微之处见初心。下一步，相关部门将持续压实各方安全主体责任，常态化开展电梯安全专项整治和科普宣传活动，不断提升电梯安装维保质量与安全管理水平，同时引导市民树立安全乘梯意识、掌握应急自救技能，全方位筑牢城市垂直出行安全防线，为群众美好生活保驾护航。
